DATABLU @ WEB SERVICES:
La continua evoluzione Tecnologica nel campo dell'Information and Communication Technology impone alle aziende di mutare le proprie strategie di business per non perdere occasioni di sviluppo che devono essere colte tempestivamente se si vuole mantenere il passo con la NET Economy.

Ogni Azienda ha la necessità di avere a disposizione nuove risorse tecnologiche, di rispondere alle aspettative dei propri Clienti, di integrarsi con business esterni all'azienda, di avere una comunicazione globale con i propri Clienti e Fornitori attraverso l'automazione dei processi e la realizzazione di reti collaborative tra diversi attori coinvolti.
Le soluzioni DATABLU@WEB SERVICES utilizzano l'internet data center di INNOVA3, struttura all'avanguardia in grado di ospitare sistemi Hardware e Software sia di proprietà di INNOVA3 che delle aziende Ospitate garantendo elevate prestazioni e livelli di servizio.

I SERVIZI IT di DATABLU
Vps Server virtuali, Server Dedicati, Mac OSX, Hosting, Hosting Streaming, Domini, Posta elettronica

I SERVIZI ICT di DATABLU
Posta Certificata, Certificati SSL, Servizio SMS, Disaster Recovery

DATA SHARED HOSTING
DATA Shared Hosting è l'offerta proposta da Datablu alle aziende che desiderano ottenere visibilità su internet, usufruendo delle tecnologie di ultima generazione offerte dagli Internet Data Center.
Con l'offerta DATA Shared Hosting le aziende hanno a disposizione una piattaforma tecnologica ad altissime prestazioni che permette di soddisfare le seguenti esigenze:
- Registrazione Domini di 2° livello
- Pubblicazione di portali e siti web
- Gestione della posta Elettronica

L'offerta DATA Shered Hosting si articola in tre linee di prodotti:
- DATA@webDomain
- DATA@webSpace
- DATA@webMail

Il servizio di Assistenza Tecnica e Amministrativa
L'offerta DATA @ SharedHosting prevede il servizio di Help Desk per l'assistenza tecnica in caso di guasti/malfunzionamenti dei servizi contrattualizzati dal Cliente, raggiungibile telefonicamente tramite il numero Unico 199.70.15.70.
Il servizio Help Desk attivo nei giorni feriali dal lunedì al venerdì, dalle 9,00 alle 13,00 e dalle 14,30 fino alle 18,00, prende in carico le segnalazioni del Cliente.

Il servizio Hepl Desk:
- registra la chiamata con un numero univoco e apre un Ticket
- effettua l'analisi di 1° livello del problema
- provvede, se necessario, ad attivare le opportune strutture tecniche di supporto.
I tempi di ripristino saranno calcolati dalle 12 alle 72 ore in virtù della gravità del problema riscontrato.

Tempi di attivazione del servizio
Il tempo di attivazione dei servizi DATA @ SharedHosting è di 10 giorni lavorativi dal ricevimento del contratto sottoscritto dal Cliente completo di tutta la documentazione richiesta. Datablu non sarà responsabile per eventuali ritardi nell'attivazione dovuti a cause non imputabili alla stessa, ma alla Registration Autorità, in relazione alle attività di registrazione dei domini o cambio MNT.

Per ulteriori informazioni ed un preventivo gratuito non esitate a conntattarci:
Datablu srl - Tel. 199 701570
Fax 199 702270
e-mail: info@datablu.it